Наши заметки после фестиваля #Hodina
До сих пор, весь мой опыт продаж, сводится к В2В продажам. Работать в В2С - это совсем другой мир! Но от этого не менее интересный...
В первую очередь, хочу поздравить организаторов с успехом! #Hodina - прекрасная во всех смыслах идея и реализация! Замечательное место и шикарная Природа! На фестиваль приехало намного больше людей, чем ожидали организаторы, что вызвало некоторые шероховатости в логистике... и тут, конечно есть, что отметить для улучшения на следующий раз как для организаторов, так и для посетителей, которым стоит приобретать билеты заранее. Это не только выгодней, но и позволяет организаторам лучше планировать всю логистику от количества точек общепита до количества био-туалетов! Лично я встретил много знакомых, которым очень понравилось! А мои дети и родители
- просто в восторге! 
Ну а наши выводы - следующие: Это было второе мероприятие в котором мы пробуем продавать саженцы с Защищённой Корневой Системой и рассказывать людям о нашем green-tech стартап-е www.arboretum.live в фестивально-развлекательном формате. Спасибо всем кто зашел к нам в гости, послушал нашу историю и поддержал нас покупкой или донэйш-ном на краудфанднг-е http://bit.ly/Arboretum-on-planeta
Мы получили интересный опыт, сделали ряд выводов и, безусловно, внесем ряд улучшений в процесс подготовки к следующим подобным мероприятиям. Вот их список:
1. В целом фестивали - это замечательный и недорогой по участию формат, который позволяет рассказать людям о нашем проекте и заработать немного кэш-а для текущих нужд
2. Критически важным является местоположение точки. Для того, что бы получить благоприятное место, нужно не полениться и приехать на день раньше, что бы договориться с организаторами о более выгодном месте. Это повышает конверсию твоих материальных и временных вложений в несколько раз!
3. Большинство людей, проходя мимо не понимают с одного взгляда что это и зачем? По этому, очень полезно, что бы был волонтёр-зазывала, который приглашает людей на стенд коротким интересным предложением. В этот раз, данную роль, с удовольствием выполняла моя 8-летняя дочка. Трафик увеличивается в разы. Больше половины продаж, было от Клиентов, которых она пригласила на стенд.
4. Возможно стоит сделать второй ролл-ап, с которого посетителям будет проще понять смысл проекта. Думаем сейчас о тексте и картинках...
5. Заинтересованность проявляли очень разные люди. В нашем случае, тем кто находится в общении с посетителями, нужно очень быстро определить к какой категории относится человек: живет он на земле или на этаже, является бизнесменом, фрилансер-ом, представителем местных органов власти или государственных структур и перестроить свой месседж на язык собеседника. Для каждой категории будут разработаны краткие скрипты, что мы предлагаем и как доносим
6. Визуальный материал очень важный элемент в построении бизнес-коммуникации. Важно, что бы люди смогли взять с собой брошюрку и вернуться к ней в удобное время. Это нам помогло!
7. Люди более предрасположены покупать саженцы под конец своего пребывания на мероприятии. Кто же будет брать в начале фестиваля саженец и гулять с ним везде?Удобно взять с собой саженец когда идешь на выход в направлении к машине. Отсюда требования к место-расположению и какие-то тригеры, для тех, кто пришел в начале, с приглашение зайти еще раз под конец.
8. Очень классно работают QR-код-ы. Люди с удовольствием переходят по ссылкам и самостоятельно изучают дополнительную информацию о продукте/проекте. Надо придумать как и дальше их повсеместно внедрять.
9. Нужны бумажные пакетики для саженцев. Подобные тем, которые даются для багет-ов, только чуть большего диаметра. Кто знает где их можно купить/заказать?
10. Мы думаем о том, что бы разработать какой-то мастер-класс или практический воркшоп по выращиванию деревьев их посадке для подобных развлекательно-познавательных мероприятий. А Вы друзья, что думаете об этом? Сходили бы?
В целом, это живой, динамичный формат, который позволяет хорошо подтачивать нашу коммуникацию с Клиентами и потенециальной аудиторией. Будем и дальше участвовать в ярмарках и фестивалях. Нужно поставить эту деятельность на конвейерную основу. Если, у Вас друзья есть другие идеи и предложения насчет того, как мы можем стать лучше, пожалуйста - делитесь! Не таите в себе добро!
Автор статьи: Александр В. Саинсус (основатель проекта ARBORETUM.LIVE)
